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O Governo de Mato Grosso publicou, em Diário Oficial que circula nesta terça-feira (07.04), decreto de nº 439 que autoriza o ponto-facultativo no dia 09 de abril (quinta-feira).

Assim, o Mato Grosso Saúde informa que seus atendimentos, exclusivamente nesse dia, serão realizados por meio de plantão virtual das 07h30 às 13h30, a fim de assegurar os atendimentos médicos e hospitalares aos seus beneficiários.

Os associados que julgarem fundamental o atendimento, poderão solicitar a emissão de boletos, realizar parcelamentos, adesão ou qualquer demanda administrativa, por meio dos seguintes números (65) 9.8442-0185; (65) 9.8459-1005; (65) 9.8463-3773 e (65) 9.8422-0102. Os números também atenderão via aplicativo de mensagem. 

Além disso, qualquer suporte que os prestadores da rede hospitalar do Mato Grosso Saúde necessitem, poderá ser feito por meio dos telefones de plantão disponibilizados à rede credenciada, seja em horário de expediente ou não.

Vale ressaltar que o dia 08 de abril (quarta-feira) e 10 de abril (sexta-feira) são feriados, aniversário de Cuiabá e sexta-feira santa, respectivamente.

Canais da Central de Atendimento Virtual

E-mail: atendimento@mtsaude.mt.gov.br;

Site: www.matogrossosaude.com.br (área do beneficiário);

APP: MT Cidadão (disponível para Android e iOS, onde pode-se retirar faturas, 2° via de boleto, carteirinha virtual).