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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 558

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Total de Solicitantes: 301 Total de Pedidos: 469 Pedidos em Aberto: 0

Pedidos Respondidos: 433 Pedidos Resolvidos: 36 Pedidos Indeferidos: 0

Assunto dos Pedidos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Adesão	41	8,74%
Cartão	44	9,38%
Boleto	87	18,55%
Legislação	1	0,21%
Outras Informações	129	27,51%
Elogios	2	0,43%
Sugestão para Melhorias	8	1,71%
Parcelamento	24	5,12%
Rede Credenciada	40	8,53%
Reembolso	30	6,40%
Plano	23	4,90%
TOTAL	469

Motivos de Negativa de Respostas

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Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	0	0%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0%
Informação sigilosa legislação específica	0	0%
Pedido exige tratamento adicional de dados	0	0%
Pedido Genérico	0	0%
Pedido Incompreensível	0	0%
Processo decisório em curso	0	0%
Outro	0	0%
TOTAL	0

Tipo de Solicitantes

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	301	100,00%
Pessoa Jurídica	0	0,00%
TOTAL	301

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

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Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	182	60,47%
Masculino	118	39,20%
Não Informado	1	0,33%
TOTAL	301
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	28	0,00%
Ensino Fundamental Incompleto	0	0,00%
Ensino Médio Completo	24	0,00%
Ensino Médio Incompleto	0	0,00%
Ensino Superior Completo	57	0,00%
Ensino Superior Incompleto	0	0,00%
Pós-Graduação Completa	57	0,00%
Pós-Graduação Incompleta	0	0,00%
Mestrado Completo	6	0,00%
Mestrado Incompleto	0	0,00%
Doutorado Completo	0	0,00%
Doutorado Incompleto	0	0,00%
Não Informado	129	42,86%
TOTAL	301
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	6	1,99%
Empresário/Empreendedor	0	0,00%
Estudante	3	1,00%
Jornalista	1	0,33%
Outra	7	2,33%
Pesquisador	0	0,00%
Professor	21	6,98%
Servidor Público Estadual	131	43,52%
Servidor Público Federal	1	0,33%
Servidor Público Municipal	0	0,00%
Não Informado	131	43,52%
TOTAL	301

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

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Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	0	0%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	0	0%
Veículo de Comunicação	0	0%
TOTAL	0